La cadena de heladerías dueña de la marca Grido es la más importante de Latinoamérica y una de las mayores productoras de helados del mundo. Con 900 colaboradores directos, la firma desarrolla una activa y eficiente política de recursos humanos basada “en ser una empresa de cercanía”. “Lo que hoy nos desafía son las nuevas generaciones de colaboradores. Nos enfocamos en mantener el atractivo como marca empleadora, ya que cada vez son más personales y diferentes los aspectos que atraen y motivan a alguien a pertenecer a una cultura y a hacer que su puesto sea atractivo”, sostiene Celeste Santiago, directora de RR.HH. y Comunicación.
-¿Cómo evolucionó la relación de la empresa con los trabajadores?
-Pusimos mayor énfasis en acompañar y traccionar la profesionalización de todos los colaboradores de la cadena, algo que va más allá de los recursos internos de la empresa, con la intención de crear una mentalidad de red y la articulación entre los equipos para conseguir mejores resultados.
-¿Dónde ponen el foco?
-El resultado más ambicioso es a nivel social: buscamos ser generadores no sólo de puestos de trabajo, sino de convertirnos en el puente hacia un nivel de vida socioeconómico mejor: eso va desde los salarios y los beneficios hasta acompañar a las familias de los colaboradores.
-¿Cómo influye la situación económica en la captación de RR.HH?
-Por el contexto macroeconómico de Argentina, algunas posiciones son muy fáciles de cubrir, como por ejemplo las operativas. Pero también es cierto que nos favorece que las personas están volviendo a buscar estabilidad. No obstante, hay un desafío grande en los perfiles IT, donde se observa mucha competencia.
