Fundada en 1997 por Marcelo Bechara, Evoltis es una empresa CXTech especializada en gestionar interacciones entre organizaciones y sus clientes a través de tecnología de vanguardia e inteligencia artificial. Con sede en Córdoba y presencia en toda Latinoamérica, actualmente emplea a más de 2.000 personas.
«Nuestro propósito es contribuir a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas. Esto lo logramos mediante soluciones tecnológicas personalizadas, gestionadas por equipos especializados que mejoran la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto», explica Maximiliano Bechara.
Entre los hitos recientes de la empresa, destacan la inauguración en 2021 de un edificio corporativo de nueve pisos y la expansión de su plantilla a 2.000 colaboradores en 2023.
Maximiliano Bechara ingresó a Evoltis en 2015, representando a la segunda generación familiar. En los años siguientes, asumió roles de creciente responsabilidad que culminaron en su nombramiento como vicepresidente en 2024. Además, su liderazgo lo llevó a la presidencia de AJE Córdoba para el período 2024-2026 y a ser convocado por Cancillería para acompañar al presidente Javier Milei en la primera misión comercial de su mandato.
«Formar parte de estos espacios me motiva a seguir trabajando por un país mejor, desde lo privado y lo institucional, con una visión transformadora», señala.
Desafíos para los jóvenes empresarios
Para Bechara, emprender en Argentina es una tarea desafiante, pero considera que la nueva generación de líderes tiene una energía transformadora. «El principal desafío está en ocupar espacios que tradicionalmente han sido de otras generaciones. Es nuestra responsabilidad construir una nueva dirigencia joven que esté a la altura de los tiempos actuales», sostiene.
Asimismo, subraya la importancia de un diálogo constante con el Estado para que las políticas públicas respalden el desarrollo del sector privado. «Debemos comprometernos a generar empleo, formar personas con valores y crear oportunidades que retengan talento en nuestro país«, agrega.
Adaptación frente a la crisis
En un contexto económico inestable, Bechara resalta que las empresas deben ser flexibles e innovadoras. «Adaptarse requiere creatividad, optimización de procesos y eficiencia. La actualidad nos impulsa a mirar hacia adelante y apostar por una Argentina federal desde Córdoba», reflexiona.
El futuro de la industria CX
Bechara identifica la integración de inteligencia artificial y automatización como tendencias clave en la industria tecnológica. «El desafío será equilibrar tecnología y el toque humano, priorizando la personalización y soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes», apunta.
Una generación que deja huella
Al hablar de la nueva camada de empresarios, Bechara se muestra optimista: «Somos los que soñamos, creemos y creamos. Los que aprendimos de las generaciones anteriores y hoy aplicamos ese aprendizaje para transformar realidades. Somos presente y futuro«.
Con un enfoque en el impacto positivo, insta a los jóvenes empresarios a unirse y fortalecer sus ecosistemas. «Una persona sola es presa fácil, una empresa sola también. Participar en instituciones como AJE nos permite construir consensos y trabajar juntos por la Argentina que queremos», concluye.
Un consejo para las nuevas generaciones
«Siempre hay que emprender con propósito, generando impacto positivo en la comunidad. Y recordar que el liderazgo no se ejerce en solitario: la clave está en construir juntos», finaliza.
