El CyberMonday 2025 volvió a confirmar el dinamismo del comercio electrónico en la Argentina, con un crecimiento del 15% en productos vendidos y una facturación total de $639.000 millones en solo tres días, de acuerdo con los datos difundidos por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Entre el 3 y el 5 de noviembre, más de 8 millones de personas visitaron el sitio oficial del evento y generaron unas 7 millones de órdenes de compra, un 24% más que en la edición anterior, lo que refleja la consolidación del consumo digital como hábito dominante.
El ticket promedio alcanzó los $92.000, con un incremento interanual del 29%, en un contexto de inflación sostenida donde los usuarios planificaron sus gastos y buscaron oportunidades de ahorro. Las categorías con mayor facturación fueron electrodomésticos y aires acondicionados, alimentos y bebidas, hogar y muebles, turismo, y electrónica y TV. En volumen, los alimentos y bebidas encabezaron las ventas, seguidos por herramientas y construcción, productos de cuidado personal e indumentaria urbana.
La edición 2025 también se destacó por sus avances tecnológicos. El regreso de Cybot, el asistente de inteligencia artificial del evento, permitió filtrar ofertas en tiempo real según productos, marcas o medios de pago. A esto se sumó la función “Al toque”, que personalizó la experiencia de búsqueda con recomendaciones basadas en intereses, promociones exclusivas y criterios logísticos como envíos gratuitos, uno de los beneficios más valorados por los usuarios.
Con cerca de 900 empresas participantes —entre grandes marcas, pymes y emprendedores— y un nivel promedio de descuentos del 31%, el más alto desde 2021, la edición logró una participación federal notable. Las provincias con mayor actividad fueron Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Mendoza, aunque se registraron fuertes incrementos en Tucumán, Salta, Entre Ríos, Neuquén y Corrientes.
“El aumento en órdenes y productos vendidos refleja el interés sostenido de los consumidores y el esfuerzo de las empresas por ofrecer mejores experiencias de compra”, aseguró Andrés Zaied, presidente de la CACE. Para el dirigente, el evento volvió a posicionarse como “una experiencia confiable, ágil y conveniente” para usuarios y empresas.
El desempeño del CyberMonday se enmarca en un año de fuerte expansión del e-commerce argentino. En el primer semestre de 2025, la facturación del sector alcanzó los $15 billones, un crecimiento del 79% interanual que superó ampliamente la inflación del período. El canal online ya representa el 25% de las ventas totales de las empresas, un salto notable frente al 15% registrado en 2023. Además, las billeteras electrónicas triplicaron su uso y se convirtieron en el segundo método de pago más elegido, detrás de la tarjeta de crédito, que mantiene una participación del 63%.
Los marketplaces también reforzaron su liderazgo: concentraron el 43% de las unidades vendidas y el 26% de la facturación semestral. En paralelo, creció la compra internacional: el 8% de los consumidores realizó su primera compra en el exterior durante 2025, impulsados por precios más convenientes y mayor variedad de productos.
Con el impacto del CyberMonday aún vigente, el sector ya mira hacia el próximo hito comercial: el Black Friday 2025, que se desarrollará entre el 28 de noviembre y el 1 de diciembre y que suele marcar el inicio de la temporada de consumo de fin de año, combinando oportunidades de ahorro con las compras navideñas.
