Evoltis, la compañía pionera en CX Tech en Argentina, fue nuevamente distinguida en los Premios PAMOIC, donde se alzó con siete estatuillas que reconocen la excelencia de sus proyectos en la interacción con clientes a nivel nacional. La empresa obtuvo tres oros, una plata, dos bronces y un premio especial para Fabio Grigorjev, Chief AI Officer, destacado como Mejor Profesional del Año.
Con más de 28 años de trayectoria en el país y la región, Evoltis se consolidó como un actor clave en la transformación de la experiencia del cliente en Latinoamérica. La organización, fundada por Marcelo Bechara y que hoy cuenta con más de 2.000 colaboradores, celebró este nuevo hito que ratifica su liderazgo y su apuesta por la innovación constante.
Juan Chacón, CEO de Evoltis, expresó que el verdadero valor de la innovación está en las personas: “En Evoltis entendemos la innovación como un proceso que trasciende la adopción de nuevas tecnologías. Innovar es poner a las personas en el centro de cada decisión, fomentar su crecimiento y fortalecer una cultura que combina aprendizaje, colaboración y propósito. Miramos hacia el futuro con la convicción de seguir construyendo una organización humana, ágil y preparada para transformar los desafíos en oportunidades”.
Los proyectos premiados reflejan la combinación entre desarrollo tecnológico, inclusión, impacto social y eficiencia operativa, que forman parte del diferencial de la compañía:
-
Oro en Mejor Estrategia de Cobranza: “Gestión Inteligente, el valor de la alianza humano–digital”.
-
Oro en Mejor Estrategia de Inclusión y Diversidad: “CX inclusivo con Naranja X: atención en LSA para un vínculo sin barreras”.
-
Oro en Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano: “Oficina virtual EPEC: transformando la experiencia ciudadana, un clic a la vez”.
-
Plata en Mejor Contribución en Responsabilidad Social: “Botinaf: tecnología al servicio de las infancias y juventudes”.
-
Bronce en Mejor Contribución Tecnológica: “Gestión Inteligente, el valor de la alianza humano–digital”.
-
Bronce en Mejor Estrategia de Desarrollo Humano: “Habilidades gerenciales para líderes Evoltis, potenciando talento y negocio junto a la Universidad Nacional de Córdoba”.
Además, el reconocimiento a Mejor Profesional del Año fue para Fabio Grigorjev, Chief Artificial Intelligence Officer (CAIO) de Evoltis, referente en el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial aplicadas al customer experience.
Max Bechara, vicepresidente de la compañía, aseguró que los resultados obtenidos dan impulso al plan de expansión regional: “Estos reconocimientos nos impulsan a continuar y potenciar nuestro camino como una CX Tech regional y reafirma nuestra convicción de seguir expandiéndonos con soluciones que combinan el talento humano y la inteligencia artificial para transformar la experiencia de clientes en toda Latinoamérica”.
