El aislamiento social obligatorio le dio el último impulso al proyecto de instrumentación digital que el equipo de Proaco llevaba algunos meses trabajando para que terminara de materializarse. La firma venía avanzando desde 2019, permitiendo cerrar operaciones que al momento del decreto de la cuarentena habían quedado listas para instrumentar, además de agilizar los trámites con clientes que se encuentren fuera de la ciudad y provincia de Córdoba.
Lucas Salim, fundador de Grupo Proaco, comentó en este sentido, que “al operar con clientes de todo el país y algunos residentes en el extranjero, venían experimentando la necesidad de poder cerrar operaciones seguras a la distancia, sin tener que hacer venir a los inversores hasta Córdoba. Esta realidad se potenció con POCITO SOCIAL LIFE que captó a un 60% de compradores de fuera de la provincia, y la oportunidad incentivó a la dirección de la empresa a investigar alternativas innovadoras para la instrumentación virtual».
“Empezamos a recorrer el camino y a trabajar este nuevo canal de comercialización, considerando que este esquema abre una oportunidad muy grande para dar impulso a operaciones en todo el país”, resaltó Salim, con motivo de convocar a las inmobiliarias a la venta on line de productos que tienen las empresas desarrollistas, ya que el aislamiento impide visitar y mostrar inmuebles del mercado de usados.
Los primeros pasos se dieron durante el 2019 con CyberLotes, su plataforma de e-commerce en alianza con Mercado Libre y de la experiencia adquirida, fueron integrando los pasos siguientes al proceso virtual hasta alcanzar en los últimos días la instrumentación digital del boleto, con el cual la empresa ya ha cerrado 12 ventas que había iniciado y tiene otras 30 en gestión.
El proceso es sencillo, el cliente elige la unidad que le interesa, el plazo de entrega y si precisa de financiación. Con estos datos, el usuario realiza una cotización, disponiendo de la posibilidad de realizar video llamadas con los asesores de la empresa para resolver las dudas que pudiera tener o incluso negociar las condiciones comerciales.Desde la semana pasada, se envía al comprador el instructivo para realizar la operación de manera virtual. Aceptado el contrato, revisado previamente por ambas partes, se envía en un archivo inalterable con la firma digital certificada por Encode S.A., en el marco de la ley 25.506 que está vigente desde el año 2001. Luego se envía un formulario para que el comprador acepte los términos y las condiciones del contrato.
“El canal es inédito en el real estate de nuestro país, le propone a los inversores realizar todo el proceso, desde la consulta hasta la firma de la operación de manera remota. En este sentido, el canal es importante y es un gran logro del que estamos orgullosos, pero realmente lo fundamental aquí es la confianza, en un sector como el nuestro sin confianza y reputación no hay digitalización que sirva, por más que tengas a los mejores programadores del mundo, esta confianza se ha ganado con compromiso, cumplimiento y seriedad durante muchos años”, afirmó Lucas Salim, fundador de Grupo Proaco.
